Splošni pogoji nakupa in uporabe

1.     UVOD

Ta dokument (skupaj z dokumenti, ki so omenjeni v tem dokumentu) določa splošne pogoje, ki določajo uporabo te spletne strani www.galileomen.com in nakupa izdelkov na njej (v nadaljnjem besedilu "Določbe"). Svetujemo vam, da si pred uporabo te spletne strani natančno preberete Določbe, naša Pravila piškotkov in Pravila zaščite zasebnosti (v nadaljnjem besedilu skupaj kot "Pravila o varstvu podatkov"). Pri uporabi ali naročanju na tej spletni strani vas zavezujejo te Določbe in Pravila o varstvu podatkov. Če se z Določbami in Pravili o varstvu podatkov ne strinjate, ne uporabljajte te spletne strani. Te Določbe se lahko spreminjajo. Vaša odgovornost je, da jih redno preberete, saj bodo veljavne Določbe, ki veljajo v času uporabe spletne strani ali sklenitve ustrezne Pogodbe (kot je opredeljeno v nadaljevanju). Če imate kakršna koli vprašanja glede Določb ali Pravil o varstvu podatkov, lahko stopite z nami v stik preko kontaktnega obrazca.

Pogodba (kot je opredeljeno v nadaljevanju) se lahko po vaši izbiri izvaja v katerem koli jeziku, v katerem so na voljo Določbe na tej spletni strani.

2. NAŠI PODATKI

Prodaja blaga preko te spletne strani poteka pod imenom GALILEO podjetja Monile d.o.o., hrvaškega podjetja s sedežem na Avenija Dubrovnik 16/7, 10000 Zagreb, Hrvaška, z e-poštnim naslovom webshop@galileomen.com, ki je vpisana v trgovski register trgovskega sodišča v Zagrebu, OIB 14610016674, MBS 080440785.

3. VAŠI PODATKI IN OBISKI NA TEJ SPLETNI STRANI

Informacije ali osebni podatki, ki nam jih posredujete, bodo obdelani v skladu s Pravili o varstvu podatkov. Ko uporabljate to spletno stran, se strinjate z obdelavo podatkov in podrobnosti ter izjavljate, da so vsi podatki in podrobnosti resnični in pravilni.

4. UPORABA NAŠE SPLETNE STRANI

Spletna trgovina Galileomen.com, oziroma spletna stran www.galileomen.com je v lasti podjetja Monile d.o.o. in da uporaba le-te se ne zaračunava, medtem ko se morate za dostop na internet in uporabo oddaljenega prenosa podatkov ter nadomestilu za takšne storitve, obrniti na svojega operaterja.

Ko uporabljate to spletno stran in naročate preko nje, se strinjate z naslednjim:

To spletno mesto boste uporabljali samo za poizvedbe in pravno veljavna naročila.

Izvajali ne boste lažnih in zavajajočih naročil. Če se lahko naročilo razume kot takšno, smo pooblaščeni, da ga odpovemo in o tem obvestimo ustrezne organe oblasti.

Navedeni naslov e-pošte, poštni naslov in/ali drugi kontaktni podatki, ki jih navajate, so resnični in točni.

Prav tako se strinjate, da lahko te podatke uporabimo za vzpostavitev stika z vami v okviru vašega naročila, če je to potrebno (glejte naš Pravilnik o zaščiti zasebnosti). Naročila ne morete oddati, če nam ne posredujete vseh potrebnih podatkov. Ko na tej spletni strani izvedete naročilo, izjavljate, da ste starejši od 18 let in da imate zakonsko pooblastilo za sklepanje zavezujočih pogodb.

5. RAZPOLOŽLJIVOST STORITVE

Dostava izdelkov, ki se nudijo na tej spletni strani je na voljo v Sloveniji.

6. FORMALIZACIJA POGODBE

Če želite oddati naročilo, morate slediti postopku za spletni nakup in klikniti na ("Avtoriziraj plačilo"). Ko to storite, boste prejeli e-poštno sporočilo, ki potrjuje prejem vašega naročila ("Potrdilo naročila"). Po elektronski pošti boste obveščeni, da je bilo naročilo poslano ("Potrdilo o odpremi").

Potrdilu o odpremi bo priloženo tudi elektronsko potrdilo s podatki vašega naročila ("E-potrdilo").

7. RAZPOLOŽLJIVOST IZDELKOV

Vsa naročila izdelkov so odvisna od njihove razpoložljivosti. Pridržujemo si pravico, da če imamo pri nabavi izdelka težave ali če artikli niso na zalogi, da vam posredujemo informacije o nadomestnih izdelkih enake ali boljše kakovosti in vrednosti, kot so tisti, ki jih naročate. Če ne želite naročiti nadomestnih izdelkov, vam bomo povrnili eventualno vplačani znesek.

8. ZAVRNITEV OBDELAVE NAROČILA

Pridržujemo si pravico, da kadar koli odstranimo izdelke s tega spletnega mesta ali spremenimo material ali vsebino izdelka. Čeprav se bomo vedno potrudili, da bomo obdelali vsa naročila, lahko pride do izrednih okoliščin, ki nas prisilijo, da zavrnemo obdelavo naročila po oddaji potrdila o naročilu. To pravico si pridržujemo kadarkoli.

9. ODGOVORNOST ZA MATERIALNE NAPAKE

Monile d.o.o. je odgovoren za materialne napake na izdelkih, ki jih prodaja na svojih straneh, v skladu s pozitivnimi predpisi Republike Hrvaške, zlasti v skladu z Zakonom o obligacijah.

10. DOSTAVA

Ne glede na zgornjo točko 7, ki se nanaša na razpoložljivost izdelkov in na primere izrednih okoliščin, si bomo prizadevali poslati naročilo, ki vsebuje izdelek (izdelke), navedene v vsakem Potrdilu o odpremi, in sicer pred datumom, ki je naveden v Potrdilu o odpremi, če pa le-ta ni določen, je le ta znotraj ocenjenega časovnega okvirja navedenega pri izbiri načina dostave, v tem primeru znotraj 30 dni od datuma Potrditve naročila.

Kljub temu lahko pride do zamud zaradi nepredvidenih okoliščin ali območja dostave. Če iz kakršnega koli razloga ne moremo spoštovati datuma dostave, potem vas bomo o tem obvestili in vam dali možnost, da nadaljujete z nakupom, določite nov datum dostave ali prekličete naročilo s celotnim vračilom kupnine. Prosimo, upoštevajte, da se dostava ne izvaja ob sobotah, nedeljah ali praznikih.

Za namene teh Določb ("Dostava") se bo štelo, da je zaključeno ali naročilo ("Dostavljeno") takoj, ko vi ali tretja stran, ki ste jo navedli, blago fizično prevzame, kar bo potrjeno s podpisom računa za naročilo na naslovu za dostavo, ki ste ga navedli.

11. NEZMOŽNOST DOSTAVE

Če naročila ni mogoče dostaviti, bomo poskušali najti varno mesto, kjer ga lahko pustimo. Če ne bomo mogli najti varnega mesta, bo naročilo vrnjeno v naše skladišče. Prav tako bomo pustili obvestilo, v katerem bomo navedli, kje se nahaja naročilo in kaj je treba storiti, da bi ga ponovno dostavili. Če ob dogovorjenem času ne boste mogli biti na mestu dostave, potem vas prosimo, da nas o tem obvestite, da za dostavo določimo drugi dan. Če po 30 dneh od datuma, ko je bilo vaše naročilo na voljo za dostavo, naročilo ni bilo dostavljeno iz razlogov, ki niso povezani z nami, bomo domnevali, da želite odpovedati pogodbo, zato jo bomo preklicali. Zaradi preklica pogodbe bomo brez nepotrebnega odlašanja povrnili vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški pošiljanja (razen dodatnih stroškov, nastalih zaradi vaše izbire načina dostave, ki ni običajen tisti, ki ga ponujamo), vsekakor pa v roku 14 dni od datuma, ko je bila Pogodba preklicana. Vedite, da je lahko prevoz, ki izhaja iz preklica Pogodbe, dodaten strošek za katerega imamo pravico, da ga prenesemo na vas.

12. PRENOS TVEGANJA IN LASTNIŠTVA IZDELKOV

Izdelki bodo vaša odgovornost od trenutka dostave, kar je navedeno v 9. točki zgoraj.

Lastništvo nad izdelki boste prevzeli, ko bomo prejeli celotno plačilo, vključno s stroški pošiljanja ali v trenutku dostave (kot je določeno v 9. točki zgoraj), če se le ta izvede pozneje.

13. CENA IN PLAČILO

Cena izdelka bo takšna kot je določena na naši spletni strani, razen v primeru očitne napake. Čeprav se trudimo zagotoviti, da so cene, ki so prikazane na spletnem mestu, točne, lahko pride do napake. Če zaznamo napako v ceni določenega naročenega izdelka, vas bomo o tem takoj obvestili in vam dali možnost, da naročilo potrdite po pravilni ceni ali da ga prekličete. Če ne uspemo stopiti v kontakt z vami, potem se bo vaše naročilo štelo za preklicano, vsi plačani zneski pa vam bodo v celoti povrnjeni. Nobenega izdelka vam nismo dolžni dostaviti po napačni nižji ceni (tudi če smo poslali Potrdilo dostavi), če je napaka v ceni očitna in nedvomna in bi jo lahko sami prepoznali kot tako. Cene na spletnem mestu vključujejo DDV, ne pa tudi stroškov pošiljanja, ki se dodajo k skupni ceni. Cene se lahko kadar koli spremenijo. Vendar pa, kakor je navedeno že zgoraj, spremembe ne bodo vplivale na naročila za katera smo vam že poslali Potrdilo o naročilu. Ko izberete vse artikle, ki jih želite kupiti, bodo le-ti dodani v vašo košaro. Naslednji korak bo obdelava naročila in plačilo. V ta namen morate slediti korake postopka nakupa in sicer tako, da navedete ali potrdite informacije, ki so zahtevane pri vsakem koraku. Poleg tega lahko med postopkom nakupa pred plačilom spremenite podrobnosti naročila. V Vodniku za nakup je naveden podroben opis postopka nakupa. Prav tako je, če ste registrirani uporabnik, zapis o vseh naročilih na voljo v polju "Moj račun".

Kot način plačila lahko plačate ob prevzemu artiklov po povzetju z gotovino ali direktno preko spleta z uporabo naslednjih kartic: Visa, Mastercard, Maestro, Diners.

Za zmanjšanje tveganja nepooblaščenega dostopa, bodo podatki o vaši kreditni kartici šifrirani. Ko bomo prejeli vaše naročilo, bomo na kartici zahtevali predhodno avtorizacijo, da bomo zagotovili dovolj sredstev za dokončanje transakcije. Plačilo na vaši kartici bo izvedeno, ko naročilo zapusti naše skladišče. Ko kliknete "Avtoriziraj plačilo", potrjujete, da je kreditna kartica vaša in da ste vi pravi lastnik darilne kartice ali kupona. Kreditne kartice so predmet preverjanja in odobritve s strani organa, ki jo je izdal. Če organ ne odobri plačila, ne bomo odgovorni za zamudo ali neuspešno dostavo in z vami ne bomo mogli skleniti pogodbe.

14. HITER ZAKLJUČEK NAKUPA

Hitri zaključek nakupa (v nadaljevanju "Hitri zaključek nakupa") vam olajša nakupe na tej spletni strani, saj vam za vsak nakup ni treba vnašati podatkov o pošiljanju in plačilu. Za uporabo Hitrega zaključka nakupa morate shraniti podatke o svoji kartici. To lahko storite pri plačilu s katero koli od sprejetih kartic na tej spletni strani s klikom na možnost ("Shrani podatke moje kartice"). Tako boste shranili naslednje podatke kartice: številko kartice, ime imetnika kartice natančno tako, kot je prikazano na kartici, in datum poteka kartice. Če želite shraniti podatke o svoji kartici in uporabiti Hiter zaključek nakupa, morate sprejeti veljavna Pravila o zaščiti zasebnosti in Določbe. S soglasjem za uporabo Hitrega zaključka nakupa se strinjate, da se bodo nakupi, ki bodo plačani s tem orodjem, plačani preko ustrezne kartice, ki je povezana s tem orodjem. Uporaba kartice bo v vseh primerih podrejena pisnim pogojem med vami in izdajateljem kartice. V orodju za Hiter nakup lahko shranite kolikor kartic želite, vendar morate pri tem izvesti najmanj eno plačilo z vsako od shranjenih kartic. Če želite shraniti podatke za več kartic, se kartica, za katero so bili podatki shranjeni kot zadnji, šteje za vašo ("Najljubšo kartico") in privzeto bo nanjo zaračunan Hiter zaključek nakupa. Svojo Najljubšo kartico lahko spremenite v razdelku Moj račun na tej spletni strani.

Če želite uporabiti hiter zaključek nakupa, le kliknite gumb ("Hiter zaključek nakupa"), ki je prikazan v ("Nakupovalni košarici"). Takoj se prikaže zaslon s podatki o dostavi in plačilu za vaš nakup. Podatkov na tem zaslonu ni mogoče urejati, zato, če podatki niso točni, ne zaključite nakupa. Za nakup z drugačnimi podatki ne uporabljajte storitve Hiter zaključek nakupa. Svojo Priljubljeno kartico, ki je povezana s Hitrim zaključkom nakupa lahko spremenite v razdelku Moj račun na tej spletni strani.

15. DAVEK NA DODANO VREDNOST

V skladu z veljavnimi pravili in predpisi, so vsi nakupi prek spletnega mesta predmet davka na dodano vrednost (DDV). V vse cene je vključen DDV. Vsak račun, ki je izdan fizični osebi, je predmet DDV in za pravne osebe brez DDV. Če je bil spletni nakup opravljen zunaj Republike Hrvaške, bo na računu navedeno, da je v skladu s členom 41 (1) (a) Zakona o DDV za države EU nakup oproščen DDV, za države, ki niso članice EU, pa je nakup oproščen DDV v skladu s členom 45 (1) 1 Zakona o DDV.

16. PRAVILA ZA ZAMENJAVO / VRAČILO

16.1 Zakonska pravica do odstopa

Pravica do odstopa

Če sklenete pogodbo, potem imate kot potrošnik pravico odpovedati pogodbo v 14 dneh brez obrazložitve. Obdobje odpovedi poteče po 14 dneh od datuma, ko vi ali tretja oseba, ki ste jo navedli in ni prevoznik, fizično prejme izdelke ali v primeru več pošiljk v enem naročilu, dobavljenih ločeno, po 14 dneh od datuma, ko ste vi ali tretja oseba, ki ni prevoznik in ki ste jo vi navedli, fizično sprejme zadnje blago, naročeno v enem naročilu. O svoji pravici do odpovedi nas lahko obvestite na GALILEO skladišče na naslov Kreše Golika 3, 10 000 Zagreb, Hrvaška, tako da nam pošljete e-sporočilo na webshop@galileomen.com, o svoji odločitvi, za preklic te pogodbe z nepreklicno izjavo (primer: pismo poslano po pošti ali e-pošti). Lahko uporabite tudi obrazec modela za odpoved,  ki je naveden v Dodatku, vendar uporaba le tega ni obvezna.

Za uveljavitev roka za odstop je dovolj, da pošljete kakršnokoli obvestilo v zvezi z uveljavljanjem pravice do odstopa, in sicer pred iztekom roka za odstop.

Posledice odpovedi:

Zaradi preklica pogodbe bomo brez nepotrebnega odlašanja povrnili vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški pošiljanja (razen dodatnih stroškov, nastalih zaradi vaše izbire načina dostave, ki ni običajen kot tisti, ki ga ponujamo), vsekakor pa v roku 14 dni od datuma, ko je bila Pogodba preklicana. Vračilo bomo izvedli na način, ki ste ga vi uporabili pri začetni transakciji. V vsakem primeru ne boste imeli nikakršnih stroškov. Neodvisno od tega lahko zadržimo vračilo vse dokler ne prejmemo vračila blaga ali dokler nam ne dostavite dokaza o tem, da je blago poslano - odvisno od tega kaj nastopi prej. Rok je izpolnjen, če nam blago pošljete pred iztekom 14 dnevnega roka.

Po odpovedi bodo izdelki vrnjeni na naslednji način:

Vračilo preko prevoznika:

Ob vračilu izdelkov preko prevoznika, ki smo ga najeli mi, nas kontaktirajte preko spletnega obrazca, da se dogovorite o prevzemu blaga pri vas doma. Izdelek morate poslati v originalni embalaži in slediti navodilom v razdelku ("Vračila") na tej spletni strani. Za omenjeno možnost vam ni treba doplačati. V primeru, da uporabljate druge načine vračila kot zgoraj navedeni, boste nosili stroške, ki jih povzroči tak način vračila. Sami ste odgovorni le za zmanjšano vrednost blaga, ki je posledica ravnanja, ki presega tisto, ki je potrebno za določitev narave, značilnosti in delovanje blaga.

16.2 Pogodbena pravica do odstopa

Poleg zakonske pravice do odpovedi za potrošnike iz oddelka 15.1. zgoraj, vam zagotavljamo 30 dnevno obdobje od datuma dobave za vračilo izdelka (razen tistih, ki so omenjeni zgoraj v točki 15.3, za katere je pravica do odstopa izključena).

V primeru, če blago vrnete znotraj pogodbenega obdobja pravice na odstop, potem ko je zakonski rok potekel, potem vam bo vrnjen samo znesek, ki ste ga plačali za navedene izdelke. Stroški pošiljanja ne bodo povrnjeni. Svojo pogodbeno pravico do odstopa lahko uveljavljate v skladu z določbami člena 15.1. Če pa nas obvestite o svoji nameri, da boste odstopili od pogodbe po zakonsko določenem roku za odpoved, boste v vsakem primeru morali blago dostaviti v roku 30 dni od Potrditve dostave.

16.3 Splošni predpisi

Do odpovedi pogodbe ne boste upravičeni, ko gre za dostavo kateregakoli od naslednjih izdelkov:

Parfumi brez originalne embalaže.

Zapečateno blago, ki ni primerno za vrnitev iz higienskih razlogov, ko je bilo odprto po dostavi.

Če naročnik izdelek vrne brez originalne embalaže in / ali z manjšimi poškodbami in / ali znaki uporabe izdelka, pri čemer se sklicuje na Člen o enostranski odpovedi pogodbe, potem je prodajalec dolžan v roku 14 dni v celoti povrniti plačani znesek.

Če kupec ne glede na embalažo in običajno uporabo, ki je potrebna za preizkus izdelka, vrne izdelek, ki je močno poškodovan ali v stanju, ko Prodajalec izdelka več ne more prodati (ni primeren za prodajo), Prodajalec ne bo odgovoren za kakršno koli vračilo kupcu. .

Po odpovedi bodo izdelki vrnjeni na naslednji način:

Vračilo preko prevoznika:

Ob vračilu izdelkov preko prevoznika, ki smo ga najeli mi, nas kontaktirajte preko spletnega obrazca, da se dogovorite o prevzemu blaga pri vas doma. Izdelek morate poslati v originalni embalaži in slediti navodilom v razdelku ("Vračila") na tej spletni strani. Če ste blago kupili kot gost, lahko prek dostavne službe zahtevate vračilo, tako da pošljete e-poštno sporočilo na povrat@galileomen.com .

Za nobeno od omenjenih možnosti ni potrebno doplačilo. V primeru, da uporabljate druge načine vračila kot zgoraj, boste nosili stroške, ki jih povzroči tak način vračila. Po pregledu artikla vas bomo obvestili, ali ste upravičeni do vračila zneska. Stroški dostave se povrnejo, ko se pravica do odstopa od pogodbe uveljavi v zakonsko določenem roku in se vrne vse ustrezno blago. Vračilo bo izplačano v najkrajšem možnem času, vsekakor pa v 14 dneh od datuma, ko ste nas obvestili o svoji nameri glede odpovedi. Neodvisno od tega lahko zadržimo vračilo vse dokler ne prejmemo vračila blaga ali dokler nam ne dostavite dokaza o tem, da je blago poslano - odvisno od tega kaj nastopi prej. Vračilo bo vedno izvedeno po istem načinu plačila, kot ste ga uporabili pri nakupu.

Vi boste prevzeli stroške in tveganja za vračilo izdelka, kot je opisano zgoraj. Če imate kakršna koli vprašanja, lahko stopite v stik z nami preko našega kontaktnega obrazca ali po e-pošti na webshop@galileomen.com.

16.4 Vračilo poškodovanih izdelkov

Če menite, da izdelek ob dostavi ni takšen, kot je predpisano v pogodbi, nas morate nemudoma kontaktirati preko našega kontaktnega obrazca in navesti podatke izdelka in poškodbe. Izdelek morate vrniti na naslov naveden pod Pošiljatelj. Vrnjeni izdelek bomo skrbno pregledali in vas v razumnem roku obvestili, ali je izdelek mogoče zamenjati in ali ste upravičeni do povračila (če je to uporabno). Vračilo ali zamenjava bo izvedena v najkrajšem možnem času, v vseh primerih pa v 14 dneh od datuma, ko smo vam poslali e-poštno sporočilo s potrdilom, da bo vračilo ali zamenjava opravljena. Če je napaka ali škoda na vrnjenih izdelkih potrjena, vam bomo povrnili celotno povračilo, vključno s stroški, ki ste jih imeli med dostavo in vračilom. Stroške krijemo v obsegu, ki ga določa veljavna zakonodaja, in si pridržujemo pravico do zavrnitve plačila stroškov, ki niso bili očitno nujni ali potrebni za uveljavljanje pravic potrošnika (npr. poštna dostava zunaj meja Evropske unije). Vračilo bo vedno izvedeno po istem načinu plačila, kot ste ga uporabili pri nakupu. Vse pravice, ki so ugotovljene po veljavni zakonodaji, bodo v vsakem primeru zaščitene.

17. ODGOVORNOST IN ODREKANJE OD ODGOVORNOSTI

Če v teh pogojih ni izrecno določeno drugače, bo naša odgovornost v zvezi s katerim koli izdelkom, pridobljenim na tej spletni strani, omejena izključno na nakupno ceno navedenega izdelka. Ne glede na zgoraj navedeno, pa naša odgovornost ne bo izpuščena ali omejena v naslednjih primerih:

V primeru smrti ali osebne škode, ki jo je povzročila naša malomarnost;

V primeru goljufije ali goljufive namere;

V primeru, ko bi bilo nezakonito ali nedopustno izključiti, omejiti ali poskušati izključiti ali omejiti našo odgovornost. Ne glede na prejšnji odstavek in v obsegu, ki ga dovoljuje zakon in če ni drugače določeno z Določbami, ne sprejemamo nikakršne odgovornosti za naslednje izgube, ne glede na njihovo poreklo:

• izguba prihodka ali prodaje;
• operativna izguba;
• izguba dobička ali pogodbe;
• izguba pričakovanih prihrankov;
• izguba podatkov
• izguba časa za poslovanje ali upravljanje.

Zaradi odprte narave te spletne strani in možnosti napak pri shranjevanju in prenosu digitalnih podatkov ne jamčimo za točnost in varnost informacij, ki jih posredujemo ali pridobimo preko spletne strani, razen če na tej spletni strani to ni izrecno navedeno drugače. Vsi opisi izdelkov, podatki in materiali, ki so prikazani na tej spletni strani, so navedeni "takšni, kot so", brez izrecnih ali implicitnih garancij glede le-teh, razen tistih, ki so zakonsko določene. V tem smislu, če sklenete pogodbo kot potrošnik ali uporabnik, smo dolžni dostaviti blago, ki je v skladu s pogodbo in smo odgovorni do vas za kakršno koli neskladnost, ki obstaja v času dobave. Šteje se, da je blago skladno s Pogodbo, če izpolnjuje naslednje smernice:

Je v skladu z opisom, ki smo ga podali, in ima kakovost, ki je predstavljena na tej spletni strani;

Ustreza namenom, za katere se običajno uporablja tovrstno blago;

Ga odlikujeta kakovost in zmogljivost, ki je običajna tovrstnim izdelkom, to pa je mogoče upravičeno pričakovati.

18. INTELEKTUALNA LASTNINA

Soglašate in se strinjate, da vse avtorske pravice, registrirane blagovne znamke in druge pravice intelektualne lastnine na vseh materialih ali vsebini, ki je navedena v sklopu spletne strani, kadarkoli pripadajo nam ali tistim, ki nam dovolijo njihovo uporabo. Te materiale smete uporabljati samo, če to izrecno odobrimo mi ali licencirani uporabniki. To vam ne preprečuje uporabe te spletne strani do mere, ki je potrebna za kopiranje podatkov v vašem naročilu ali v kontaktnih podrobnostih.

19. VIRUSI, PIRATSTVO IN DRUGI RAČUNALNIŠKI NAPADI

Te spletne strani ne smete uporabljati neprimerno, in sicer tako, da namerno vnesete virus "Trojanec", računalniškega črva, logične bombe ali katero koli drugo programsko opremo ali tehnološko škodljiv material. Ne smete poskušati pridobiti nepooblaščenega dostopa do te spletne strani, strežnika, na katerem se stran nahaja, ali katerega koli strežnika, računalnika ali baze podatkov, povezanih z našo spletno stranjo. Sprejemate odgovornost, da ne boste napadali te spletne strani z napadom preklica storitve ali prek napadov distribuiranega preklica storitve.

Neupoštevanje te točke se šteje za kršitev, kot je opredeljena v veljavnih predpisih. O vsaki neskladnosti s to uredbo bomo poročali ustreznim organom oblasti in z njimi bomo sodelovali pri določanju identitete napadalca. Prav tako bo v primeru nespoštovanja tega člena dovoljenje za uporabo te spletne strani takoj preklicano. Ne bomo odgovorni za kakršnokoli škodo, ki izhaja iz napada z odpovedjo storitve, virusa ali druge programske opreme ali tehnološko škodljivega materiala, ki lahko vpliva na vaš računalnik, IT opremo, podatke ali materiale, ki so posledica uporabe te spletne strani ali prevzema vsebine z nje ali tistih, na katere vas ta stran preusmeri.

20. POVEZAVE Z NAŠE SPLETNE STRANI

Če naše spletno mesto vsebuje povezave do drugih spletnih strani in materialov tretjih oseb, navedene povezave zagotavljamo samo kot informativne narave in nad vsebino teh spletnih mest ali gradiva nimamo nikakršnega nadzora. V skladu s tem ne bomo prevzeli odgovornosti za škodo, ki izhaja iz njihove uporabe.

21. PISNA KOMUNIKACIJA

Veljavni predpisi zahtevajo, da se nekateri podatki ali obvestila, ki vam jih pošljemo, pošljejo pisno.

Z uporabo te strani se strinjate, da bo večina komunikacije z nami elektronska. Kontaktirali vas bomo preko e-pošte ali vam zagotovili informacije z objavo obvestil na tej spletni strani.

Za pogodbene namene se strinjate z uporabo elektronskih načinov komunikacije in sprejemate, da so vse pogodbe, obvestila, informacije in druga sporočila, ki vam jih pošljemo v elektronski obliki, v skladu z zakonskimi zahtevami za njihovo zagotavljanje v pisni obliki. Ta določba ne bo vplivala na vaše zakonske pravice.

22. OBVESTILA

Obvestila, ki nam jih pošiljate morajo biti, če je to mogoče poslana preko našega kontaktnega obrazca. V skladu s predpisi v točki 21 zgoraj in če ni drugače določeno, vam lahko obvestila pošiljamo po e-pošti ali na poštni naslov, ki ste ga navedli ob oddaji naročila.

Razume se, da bodo obvestila prejeta in obdelana takoj, ko bodo objavljena na našem spletnem mestu, 24 ur po tem, ko so poslana po e-pošti ali tri dni po datumu pošte na pismu.

Kot dokaz, da je obvestilo poslano, bo dovolj če bo dokazano, v primeru pisma, da je bilo pravilno naslovljeno, da je plačana ustrezna poštnina in da je pravočasno dostavljena v poštni urad ali predal; v primeru e-pošte pa, da je obvestilo poslano na e-pošto, ki jo je navedel prejemnik.

23. PRENOS PRAVIC IN OBVEZNOSTI

Pogodba je zavezujoča za obe pogodbenici ter za ustrezne naslednike in pooblaščence. Brez našega predhodnega pisnega soglasja ne morete prenesti, dati ali kako drugače prenesti Pogodbe ali druge pravice ali obveznosti, ki izhajajo iz nje. Kadarkoli v času trajanja Pogodbe lahko prenesemo, oddamo v podizvajanje ali na drug način prenesemo Pogodbo ali katero od pravic ali obveznosti, ki izhajajo iz nje. Da bi se izognili dvomom, takšni prenosi, odstopi ali drugi prenosi ne bodo vplivali na nobene pravice, ki jih imate kot potrošnik in ki so določene z zakonom, ali preklicali, zmanjšali ali kakor koli omejili izrecne in implicitne garancije, ki so vam lahko dane.

24. DOGODKI ZUNAJ NAŠEGA NADZORA

Ne bomo odgovorni za kakršno koli neusklajenost ali zamudo pri izpolnjevanju katere koli obveznosti iz Pogodbe, če so povzročene z dogodki, ki niso pod našim razumnim nadzorom ("Višja sila"). Višja sila bo vključevala vsako dejanje, dogodek, neuspešno izvedbo, opustitev ali incident, ki ni pod našim razumnim nadzorom, vključno z, vendar ne omejeno na:

• Stavko, zapiranje ali druge oblike protesta.
• Državljanski nemiri, nemiri, invazije, teroristični napadi ali teroristične grožnje, vojna (razglašena ali neobjavljena) ali grožnja z vojno ali priprava na vojno.
• Požari, eksplozije, neurja, poplave, potresi, kolapsi, epidemije ali druge naravne nesreče.
• Nezmožnost uporabe vlakov, ladij, letalstva, motornega prevoza ali drugih prevoznih sredstev, javnih ali zasebnih.
• Nezmožnost uporabe javnih ali zasebnih telekomunikacijskih sistemov.
• Uredbe, dekreti, zakoni, predpisi ali omejitve katere koli vlade ali javnih organov.
• Stavka, okvara ali nesreča na morskih ali rečnih plovnih poteh, v poštnih ali drugih načinih prevoza.

Razumelo se bo, da so naše obveznosti, ki izhajajo iz Pogodbe ukinjene za čas trajanja višje sile, zato nam bo za ta čas dano podaljšanje obdobja, v katerem lahko te obveznosti izpolnimo v časovnem obdobju, ki je enako trajanju višje sile. Zagotovili bomo vsa razumna sredstva za prekinitev razmer zaradi višje sile ali za iskanje rešitve, ki nam omogoča, da kljub višji sili izpolnimo svoje obveznosti iz Pogodbe.

25. PRAVICA DO ODREKANJA

Nezmožnost, da zahtevamo vaše strogo spoštovanje katere koli izmed obveznosti, ki jih navaja ta Pogodba ali te Določbe, ali nezmožnost , da izvedemo pravice in dejanja povezana z nami po tej Pogodbi ali Določbah z naše strani, ne pomeni odstopanja ali omejitve navedenih pravic ali dejanja, niti vas to razbremeni navedenih obveznosti. Opustitev določene pravice ali dejanja z naše strani ne pomeni odpovedi drugih pravic ali dejanj, ki izhajajo iz Pogodbe ali Določb. Odrekanje z naše strani od katere koli od teh Določb ali pravic ali dejanj, ki izhajajo iz Pogodbe, ne bo začelo veljati, če ni izrecno določeno, da gre za odrekanje od pravice in da je formalizirano ter da ste o tem obveščeni v skladu s predpisi iz poglavja Obvestila.

26. DELNA UKINITEV

Če se katerakoli od teh Določb ali določb iz Pogodbe razglasi za nično ali neveljavno s sklepom ustreznega oblastnega organa, ostanejo ostali pogoji v veljavi brez kakršnegakoli vpliva navedene izjave o ukinitvi.

27. CELOTNA POGODBA

Te Določbe in katerikoli dokument, ki je omenjen znotraj Celotne pogodbe med Strankami v zvezi z njenim namenom, ki nadomešča predhodni dogovor, sporazum ali obljubo med obema Strankama verbalno ali v pisni obliki. Pogodbenici potrjujeta, da sta Pogodbo sklenili sporazumno, neodvisno od katere koli izjave ali obljube druge pogodbenice ali ki morda izhajajo iz katere koli izjave ali dokumenta v pogajanjih obeh pogodbenic pred omenjeno Pogodbo, razen tistih, ki so izrecno omenjeni v teh Določbah. Nobena Pogodbenica ne bo izvedla nikakršnega dejanja, ki je povezano z lažno izjavo druge Pogodbenice, v ustni ali pisni obliki, pred datumom Pogodbe (razen če je navedena lažna izjava podana goljufivo). Edino dejanje, ki ga lahko opravi druga Pogodbenica, je zaradi kršitev pogodbe v skladu s predpisi iz teh Določb.

28. NAŠA PRAVICA DO SPREMEMBE TEH POGOJEV

Pravico imamo, da kadarkoli pregledamo in spremenimo te Določbe. Za vas veljajo pravila in predpisi, ki veljajo v času, ko uporabljate to spletno stran ali oddate naročilo, razen če moramo po zakonu ali odločitvi oblastnih organov za nazaj izvršiti spremembe v navedenih pravilih, Določbah ali Pravilih za zaščito zasebnosti. V tem primeru bodo morebitne spremembe vplivale tudi na naročila, ki ste jih predhodno oddali.

29. VELJAVNO PRAVO IN SODNA PRISTOJNOST

Za uporabo naše spletne strani in pogodb za nakup izdelkov prek te spletne strani je pristojna hrvaška zakonodaja. Za kakršen koli spor, ki izhaja iz uporabe spletne strani ali omenjenih pogodb ali je povezan z njimi, bo izključno pristojno hrvaško sodišče.

V primeru spora med potrošnikom in trgovcem se lahko na Častno sodišče Hrvaške gospodarske zbornice vloži prošnja ali predlog za mediacijo v mediacijskih centrih.

Z Uredbo Evropske komisije št. 524/2013 o spletnem reševanju potrošniških sporov je omogočena "spletna platforma za reševanje potrošniških sporov" (platforma ODR), ki se nahaja na naslednji povezavi: http://ec.europa.eu/odr

Če sklenete pogodbo kot potrošnik, nič v tej Točki ne bo vplivalo na pravice, ki jih imate ter na to kar je potrjeno v veljavni zakonodaji na tem področju.

30. PRIPOMBE IN PREDLOGI

Vaše pripombe in predlogi so vedno dobrodošli. Komentarje in predloge nam pošljite preko e-pošte na webshop@galileomen.com.

31. VLOŽITEV UGOVORA POTROŠNIKA

V skladu s členom 10 Zakona o varstvu potrošnikov obveščamo potrošnike, da lahko vložijo pritožbo glede kakovosti naših izdelkov in storitev pisno (po pošti) na: Monile d.o.o., Avenija Dubrovnik 16/7, 10000 Zagreb, Hrvaška ali po elektronski pošti: webshop@galileomen.com . Odgovor na vašo pritožbo vam bomo poslali v elektronski obliki najpozneje v 15 dneh po prejemu pritožbe. V pritožbo vključite svoje podatke: ime in priimek ter e-poštni naslov za odgovor.